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Data Protection Officer:Max Mustermann
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1. 데이터 보호
저희 웹 사이트를 방문해 주시고 저희 제안에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 귀하의 개인 정보 보호는 우리에게 중요합니다. 이 개인 정보 보호 정책에서 우리는 귀하의 개인 데이터를 수집하는 방법, 개인 데이터로 무엇을하는지, 어떤 목적과 법적 근거에 대해, 그리고 이것이 귀하에게 수반되는 권리와 주장에 대해 설명합니다.
차량 컨피규레이터, 온라인 상점 및 기타와 같은 메르세데스-벤츠 AG 제품을 사용할 때 데이터 처리에 대한 정보는 언제든지 여기에서 확인할 수 있습니다.
또한, 당사는 Daimler 개인정보 보호정책을 참조합니다:
Daimler 개인정보 보호정책
당사의 웹사이트 사용에 대한 당사의 데이터 보호 정보 및 Daimler AG의 데이터 보호 정책은 귀하가 당사 웹사이트의 링크를 통해 연락할 수 있는 소셜 네트워크 또는 기타 제공업체의 웹사이트에서의 귀하의 활동에는 적용되지 않습니다. 이러한 공급자의 웹 사이트에서 데이터 보호 규정에 대해 알려주십시오.
2. 귀하의 개인 정보 수집 및 처리
a. 귀하가 당사 웹 사이트를 방문 할 때, 당사는 귀하가 사용하고있는 브라우저 및 운영 체제, 방문 날짜 및 시간, 액세스 상태 (예 : 웹 사이트에 액세스 할 수 있었는지 또는 오류 메시지를받았는지 여부), 웹 사이트의 기능 사용, 입력 한 검색 용어, 개별 웹 사이트에 액세스하는 빈도,검색된 파일의 이름, 전송된 데이터의 양, 귀하가 당사 웹 사이트에 액세스한 웹 사이트 및 당사 웹 사이트에서 방문하는 웹 사이트(당사 웹 사이트의 링크를 클릭하거나 당사 웹 사이트를 연 브라우저의 동일한 탭(또는 창)의 입력 필드에 도메인을 직접 입력하든 관계없이 당사 웹 사이트에서 방문한 웹 사이트. 또한 보안상의 이유로, 특히 당사 웹 사이트에 대한 공격이나 사기 시도를 방지하고 탐지하기 위해 당사는 귀하의 IP 주소와 인터넷 서비스 제공 업체의 이름을 칠일 동안 저장합니다.
b. 당사는 귀하가 등록, 문의 양식, 설문 조사, 경쟁 또는 계약 이행의 일환으로 당사에 이 데이터를 제공하는 경우에만 다른 개인 데이터를 저장하며, 이러한 경우에는 귀하의 동의에 근거하거나 해당 법률 조항에 따라 허용된 범위 내에서만 저장됩니다(이에 대한 추가 정보는 아래 "처리의 법적 근거" 섹션에서 확인할 수 있음).
다. 귀하는 귀하의 개인 데이터를 법적으로 또는 계약상 제공할 의무가 없습니다. 그러나 당사 웹 사이트의 특정 기능은 개인 데이터 제공에 의존 할 수 있습니다. 이러한 경우 개인 데이터를 제공하지 않으면 기능을 사용할 수 없거나 제한된 범위에서만 사용할 수 있게 될 수 있습니다.
3. 이용 목적
a. 당사는 귀하가 당사 웹 사이트를 방문할 때 수집된 개인 데이터를 사용하여 가능한 한 편안하게 운영하고 공격 및 기타 불법 행위로부터 IT 시스템을 보호합니다.
b. 귀하가 등록, 문의 양식, 설문 조사, 경쟁 또는 계약 이행과 같은 추가 개인 데이터를 당사에 제공하는 한, 당사는 앞서 언급 한 목적, 고객 관리 목적 및 필요한 경우이 데이터를 비즈니스 거래를 처리 및 청구 할 목적으로 사용합니다.
4. 개인 데이터를 제삼자에게 전송; 소셜 플러그인
a. 당사의 웹 사이트에는 타사의 제안이 포함될 수도 있습니다. 귀하가 그러한 제안을 클릭하는 경우, 당사는 필요한 범위 내에서 해당 제공자에게 데이터를 전송할 것입니다 (예 : 귀하가 당사와 함께이 제안을 발견했다는 표시 및 해당되는 경우 귀하가 이미 당사 웹 사이트에서 제공 한 추가 정보).
b. 우리가 우리의 웹 사이트에서 페이스 북과 트위터와 같은 소셜 네트워크의 소위 "소셜 플러그인"을 사용하는 경우, 우리는 다음과 같이 그들을 통합합니다 :
당신이 우리의 웹 사이트를 방문 할 때, 소셜 플러그인은 비활성화됩니다, 즉, 이러한 네트워크의 운영자에게 데이터의 전송이 없습니다. 네트워크 중 하나를 사용하려면 해당 소셜 플러그인을 클릭하여 해당 네트워크의 서버에 직접 연결하십시오.
네트워크에 사용자 계정이 있고 소셜 플러그인을 활성화하는 순간에 로그인 한 경우 네트워크는 귀하의 웹 사이트 방문을 사용자 계정에 할당 할 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 소셜 플러그인을 활성화하기 전에 네트워크에서 로그아웃하십시오. 소셜 네트워크는 사용자가 해당 사이트에서 사용할 수 있는 소셜 플러그인을 활성화하기 전까지는 다른 Daimler 웹 사이트 방문을 할당할 수 없습니다.
소셜 플러그인을 활성화하면 네트워크는 귀하의 브라우저에 직접 제공되는 콘텐츠를 전송하여 당사 웹 사이트에 통합합니다. 이러한 상황에서, 데이터 전송이 또한 일어날 수 있으며, 이는 각각의 소셜 네트워크에 의해 개시되고 제어된다. 소셜 네트워크에 대한 연결, 네트워크와 시스템 간의 데이터 전송 및이 플랫폼에서의 상호 작용은 해당 네트워크의 개인 정보 보호 정책에 의해 독점적으로 관리됩니다.
소셜 플러그인은 귀하가 소셜 플러그인을 비활성화하거나 쿠키를 삭제할 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
!!! 쿠키 고지!!!
c. 오퍼에 대한 링크를 클릭하거나 소셜 플러그인을 활성화하는 경우, 개인 데이터는 유럽 연합("EU")의 관점에서 EU 표준에 따른 개인 데이터 처리를 위한 "적절한 수준의 보호"를 보장하지 않는 유럽 경제 지역 이외의 국가의 제공업체에 도달할 수 있습니다. 링크를 클릭하거나 소셜 플러그인을 활성화하여 데이터 전송을 트리거하기 전에이 점을 명심하십시오.
d. 웹 사이트의 운영, 최적화 및 보안을 위해 자격을 갖춘 서비스 제공 업체 (IT 서비스 제공 업체, 마케팅 대행사)도 사용합니다. 당사는 웹사이트 및 그 기능의 제공 및 사용에 필요한 범위 내에서만 개인 데이터를 전달하며, 정당한 이익을 추구하거나 귀하가 동의한 경우에만 개인 데이터를 전달합니다(아래 "처리의 법적 근거" 섹션 참조).
5. 사용 데이터 평가;
분석 도구 및 쿠키 사용
a. 우리는 웹 사이트 방문자의 이익에 최대한 정확하게 웹 사이트의 내용을 조정하여 모든 사람을위한 제안을 개선하고자합니다. 웹 사이트의 사용 환경 설정 및 특히 인기있는 영역을 인식하기 위해 귀하가 동의하는 경우 분석 도구 Google 웹 로그 분석을 사용합니다. 쿠키도 사용됩니다. 쿠키에 대한 자세한 정보는 당사의 쿠키 고지에서 확인할 수 있습니다.
!!! 쿠키 고지!!!
6. 보안
당사는 기술 및 조직적 보안 조치를 사용하여 당사가 관리하는 귀하의 데이터를 조작, 손실, 파괴 및 승인되지 않은 사람의 액세스로부터 보호합니다. 우리는 기술 발전에 따라 보안 조치를 지속적으로 개선합니다.
7. 처리의 법적 근거
a. 귀하가 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 귀하의 동의를 당사에 제공한 한, 이는 처리의 법적 근거를 구성했습니다 (Art. 6 파라. GDPR 1 글자).
b. 귀하와의 계약을 개시하거나 이행하기 위한 목적으로 개인 데이터를 처리하기 위해, 예술. 6 파라. 1 문자 b GDPR은 법적 근거입니다.
c. 당사의 법적 의무(예: 데이터 저장)를 이행하기 위해 귀하의 개인 데이터 처리가 필요한 한, 당사는 예술에 따라 그렇게 할 의무가 있습니다. 6 파라. 1 lit. c GDPR.
d. 또한, 당사는 예술에 따라 제삼자의 적법한 이익과 정당한 이익을 행사하기 위한 목적으로 개인 데이터를 처리합니다. 6 파라. 1 글자 f GDPR. IT 시스템의 기능 유지 관리, 자체 및 타사 제품 및 서비스의 (직접) 마케팅 및 비즈니스 연락처에 대한 법적으로 요구되는 문서는 그러한 합법적 인 이익입니다. 필요한 이해 관계의 균형과 관련하여 당사는 특히 개인 데이터의 유형, 처리 목적, 처리 상황 및 개인 데이터의 기밀성에 대한 귀하의 관심을 고려합니다.
8. 귀하의 개인 정보 삭제
귀하의 IP 주소와 보안상의 이유로 만 저장하는 인터넷 서비스 제공 업체의 이름은 칠일 후에 삭제됩니다. 그렇지 않으면, 당사는 데이터를 수집하고 처리한 목적이 적용되지 않는 즉시 귀하의 개인 데이터를 삭제합니다. 이 시점을 넘어서서, 적절한 수준의 데이터 보호가 있는 경우, 적절한 수준의 데이터 보호가 있는 경우, EU에서 또는 제삼국의 법률 조항에 따라 당사가 적용되는 법률, 규정 또는 기타 법률 조항에 따라 필요한 경우에만 저장이 수행됩니다. 개별적인 경우에 삭제가 불가능한 경우, 해당 개인 데이터는 향후 처리를 제한하기 위한 목적으로 표시됩니다.
9. 정보주체의 권리
a. 데이터 주체로서 귀하는 정보 (예술. 15 GDPR), 수정 (예술. 16 GDPR), 데이터 삭제 (예술. 17 GDPR), 처리 제한 (예술. 18 GDPR) 및 데이터 이동성 (예술. 20 GDPR).
온라인 양식 데이터 주체 권한 관리
b. 귀하가 당사에 의한 귀하의 개인 데이터 처리에 동의한 경우, 귀하는 언제든지 귀하의 동의를 철회할 권리가 있습니다. 해지가 취소될 때까지 귀하의 개인 데이터 처리의 적법성은 철회의 영향을 받지 않습니다. 법적 의무를 이행하는 것과 같은 다른 법적 근거("처리의 법적 근거" 섹션 참조)에 근거하여 이 데이터를 추가로 처리하는 것 또한 영향을 받지 않습니다.
c. 이의를 제기할
권리 귀하는 귀하의 특정 상황으로 인해 발생하는 이유로 언제든지 예술에 근거한 귀하에 관한 개인 데이터 처리에 반대 할 권리가 있습니다. 6 파라. 1 e) GDPR (공익을 위한 데이터 처리) 또는 예술. 6 파라. 1 f) GDPR (이해 관계의 균형에 기초한 데이터 처리)은 이의를 제기하는 것입니다. 귀하가 이의를 제기하는 경우, 당사는 귀하의 이익, 권리 및 자유보다 중요한 합법적 인 이유를 입증 할 수 있거나 처리가 법적 청구를 주장, 행사 또는 방어하는 역할을하는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 계속 처리 할 것입니다. 당사가 이익의 균형을 기반으로 합법적 인 이익 보호를위한 직접 마케팅을 수행하기 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 이유를 제시하지 않고이를 반대 할 권리가 있습니다.
d. 가능한 경우 다음 연락처 주소로 귀하의 청구 또는 신고를 처리하도록 요청합니다 :
kundenrechte_mb@daimler.com
e. 귀하의 개인 데이터 처리가 법적 요구 사항을 위반한다고 생각되는 경우, 귀하는 관할 데이터 보호 감독 기관 (예술. 77 GDPR).
10. 뉴스레터
당사 웹 사이트에서 제공되는 뉴스 레터를 구독하는 경우, 뉴스 레터 등록 중에 제공된 데이터는 추가 사용에 동의하지 않는 한 뉴스 레터 전송에만 사용됩니다. 뉴스레터에 제공된 구독 취소 옵션을 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
11. 메르세데스-벤츠 그룹 AG의 중앙 액세스 서비스
Mercedes-Benz Group AG의 중앙 액세스 서비스를 통해 Daimler Group 및 이 서비스에 연결된 브랜드의 모든 웹 사이트 및 응용 프로그램에 등록할 수 있습니다. 중앙 액세스 서비스에 적용되는 사용 약관에는 특정 데이터 보호 규정이 포함되어 있습니다. 본 이용 약관은 연결된 웹 사이트 및 응용 프로그램의 로그인 페이지에서 "액세스 조건"에서 찾을 수 있습니다.
12. 수신자에 대한 데이터 전송
유럽 경제 지역 외부
a. 서비스 제공업체를 사용할 때("서비스 제공업체의 사용" 섹션 참조), 개인 데이터는 유럽 연합("EU"), 아이슬란드, 리히텐슈타인 및 노르웨이(= 유럽 경제 지역), 특히 미국, 인도의 외부 국가의 수신자에게 전송되어 처리될 수 있습니다.
b. EU의 관점에서 볼 때, 다음 국가들은 EU 표준 (소위 적절성 결정)에 따라 개인 데이터 처리에 대한 적절한 수준의 보호를 가지고 있습니다 : 안도라, 아르헨티나, 캐나다 (제한됨), 페로 제도, 건지, 이스라엘, 맨섬, 일본, 저지, 뉴질랜드, 스위스, 우루과이. 다른 국가의 수혜자와 함께, 우리는 법적 요구 사항에 따라 적절한 수준의 보호를 창출하기 위해 EU 표준 계약 조항, 구속력있는 기업 규정 또는 기타 허용 가능한 메커니즘을 적용하는 데 동의합니다. 우리는 "데이터 주체의 권리"섹션에 언급 된 연락처 세부 정보를 통해 이에 대한 정보를 기꺼이 제공 할 것입니다.
13. 쿠키
당사가 사용하는 쿠키 및 그 기능에 대한 정보는 당사의 쿠키 고지에서 찾을 수 있습니다.
!!! 쿠키 고지 !!!!
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본 개인정보 취급방침은 중앙모터스 주식회사가 운영하는 모든 온·오프라인 서비스를 이용하는 고객의 개인정보 보호를 위해 “회사”가 취하고 있는 개인정보의 수집, 이용과 보안활동에 관한 내용입니다. “회사”는 고객 개인의 사생활에 관련된 정보를 보호하고 불법적인 정보의 유출을 방지하고자 최선을 다하고 있습니다. 개인정보 취급 방침은 정부의 법률 및 지침 변경에 따라 변경될 수 있으므로, 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.
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(2) 마케팅 및 광고 활용
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(3) 고객관리
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VII. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
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(2) 관계법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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- IV 기재된 개인 정보 보유 및 이용기간과 동일함
4. 기재된 개인 정보 보유 및 이용기간과 동일함4. 제1항에 따라 회사는 다음 각 호의 방법에 따라 동의를 얻겠습니다.
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(2) 동의 내용이 기재된 전자우편을 발송하여 고객으로부터 동의의 의사표시가 기재된 전자우편을 전송받는 방법
(3) 전화를 통하여 동의 내용을 고객에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
(4) 동의 내용이 기재된 응답형 문자(MMS)메시지를 발송하여 고객으로부터 동의의 의사표시를 전송받는 방법
(5) 고객께서 동의하신 개인정보 제3자 제공은 본 방침
5. [개인정보의 열람 및 갱신, 수정 및 동의철회 방법]에 따라 언제든지 동의철회가 가능하며, 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 공지 및 별도 통지를 할 예정입니다.
6. 회사 의 권리와 의무가 완전 승계·이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객이 개인정보에 대하여 제공 동의에 대하여 철회를 할 수 있는 선택권을 부여합니다.
VIII. 개인정보 등을 제공받는 자의 제 3자 제공
1. 상기 VII. 3 기재된 “목적 외 사용 및 제3자”에서 개인정보 등을 제공받는 자는 그 이용목적을 달성하기 위해 필요한 범위 내에서 고객에게 미리 알리고 동의를 받은 후, 개인정보 등을 다른 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
(1) 개인정보를 제공받는 자
(2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
(3) 제공하는 개인정보의 항목
(4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
2. 개인정보 등을 제공받는 자가 다른 제 3자에게 개인정보를 제공하는 경우, 제공받는 다른 3자의 성명, 제공받는 다른 3자의 이용 목적 및 제공하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.
- 제공받는 다른 3자
- 제공항목
- 업무의 내용 및 범위
- 보유 및 이용기간
(1) 제공받는 다른 3자:
-삼성화재해상보험주식회사, 메리츠 화재해상보험 주식회사
(2) 제공항목: II. 3 기재된 개인 정보 및 관계 정보와 동일함
(3) 업무의 내용 및 범위: 보험 가입의 안내
(4) 보유 및 이용기간: IV 기재된 개인 정보 보유 및 이용기간과 동일함.
3. 고객께서 동의하신 개인정보 제3자 제공은 본 방침에 따라 언제든지 동의철회가 가능하며, 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 공지 및 별도 통지를 할 예정입니다.Ⅸ. 개인정보의 취급위탁
1. 회사는 차량 판매 또는 서비스 향상을 위해 고객 개인정보를 외부에 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등(이하 “취급”이라 합니다)을 할 수 있도록 업무를 위탁(이하 “개인정보취급위탁”이라 합니다)하여 처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한 취급을 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한되며 목적달성 완료 시 즉시 파기됩니다.
2. 회사는 제3자에게 개인정보 취급을 위탁하는 경우 사전에 다음 각 호의 사항 모두를 고객에게 미리 알리고 동의를 받습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 또한 같습니다.
(1) 개인정보 취급위탁을 받는 자(이하 “수탁자”라 합니다)
(2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용 개인정보취급위탁을 받는 자(이하 “수탁자”라 합니다.), 개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용에 개별적으로 [VII. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유] 제4항에 정한 방법으로 이에 대한 동의를 구합니다. 수탁자 등이 변경된 때에도 이와 같습니다.
3. 회사는 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 경우로서 위 제2항의 내용을 본 개인정보취급방침에 공개하거나 전자우편·서면·모사전송·전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 고객에게 통지함으로써 제2항의 고지 및 동의절차에 갈음할 수 있습니다. 제2항의 내용이 변경된 때에도 이와 같습니다.
4. 회사로부터 개인정보취급위탁을 받은 수탁자 및 개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용은 아래와 같습니다.
· 수탁자 : (주)유베이스, (주)칸타코리아, (주)이알플러스, 옴니콤미디어그룹코리아(주), (주)코드레아, 엠앤와이즈(주), Ipsos Loyalty GmbH, 스포츠웨이브, (주)보나비, (주)블루인마케팅서비스, (주)슈어엠, CitNOW
· 수탁자가 처리하는 업무의 내용 및 범위
- 신차 소개, 메르세데스카드 가입 안내, 고객서비스(각종 부가서비스 포함), 이벤트 정보안내 및 진행, 경품 발송, 설문조사
- 기타 각종 마케팅활동(지원 프로그램 등) 및 홍보, 판촉활동 등
- 고객 서비스 관련 정보 제공, 입고 중 발견 사항에 대한 동영상 및 견적 안내 등
5. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
6. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
X. 만14세 미만 아동의 개인정보 보호
1. 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
2. 동의의 방법은 법정대리인의 성명과 주민등록번호 및 연락처 등을 입력하도록 하고 방송통신위원회에서 고시한 동의방법에 따라 시행하겠습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
4. 미성년자와 재화 등의 거래에 관한 계약을 체결하고자 하는 경우에는 법정 대리인이 그 계약에 대해서 동의를 하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.
XI. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
1. 기술적 대책
회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 일반사용자 및 관리자가 접근할 수 없습니다. 회사는 방화벽(Fire Wall)과 네트워크상의 개인정보를 암호화된 터널을 통해 전송할 수 있는 가상 사설망을 채택하고 있습니다. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
2. 관리적 대책
회사는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
-이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
-개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
-기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
통신실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
회사는 이용자 개인의 과실이나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
그 외 내부 관리자의 과실이나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
XII. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
1. 쿠키의 사용 목적
이용자들이 방문한 네이버의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 네이버 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
3. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)
(1)[도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
(2)[개인정보 탭]을 클릭 합니다.
(3)[개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
XIII. 광고성 정보 전송
1. 회사는 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
2. 회사는 고객이 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며, 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 전자우편의 본문란 : 고객이 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 고객이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시하고 고객이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
XIV. 이용자의 권리와 의무
1. 고객의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스 이용이 정지 될 수 있습니다.
2. 고객은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 고객의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
XV. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
1. 회사는 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
2. 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보지점책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보지점책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 고객의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
개인정보지점책임자 지정
- 성명/직위: 각 지점장
- 전화번호: 각 지점 대표번호
3. 회사 이용 중 피해 사항 신고는 행정안전부에서 운영하는 개인정보보호 종합포털 및 개인정보침해신고센터 에서 하실 수 있으며 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 ‘대검찰청 사이버수사과’, ‘경찰청' 등으로 문의하실 수 있습니다.
행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 (http://www.privacy.go.kr)
TEL) 02-405-4789
한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터( https://www.boho.or.kr)
(국번없이)118
대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr)
(국번없이)1301
경찰청 : (https://www.police.go.kr)
대표전화 182(유료)
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TEL) 02-550-9500
4. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
XVI. 고지의 의무
1. 본 개인정보취급방침을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 회사 전시장, AS센터 및 MMS, E-mail, 홈페이지를 통해 공개함으로써 고객님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
2. 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 10일전부터회사 전시장, AS센터 및 MMS, E-mail, 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
3. 본 개인정보취급방침의 내용은 법률에 따라 변경될 수 있으므로 회사 전시장, AS센터 및 MMS, E-mail, 홈페이지를 통해 이를 확인하시기 바랍니다.
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